Zwei Fragen (wichtig)

[Harsadeur]

1. Gibt es vielleicht die möglichkeit, BG2 CDs einzeln zu bestellen ?? (Meine BG2 Cd 1 ist schrott, und es wäre etwas teuer extra Bg2 noch mal zu kaufen!)


2. Kann mir jemand den Link zu einer guten NWN-Seite (deutsch+Forum) in der ihr euch (vielleicht alle rumtreib) ?

Bitte - Danke! :-)

 

[Sir Darian]

Hmmm... *grübel*

Schau mal in Dein Handbuch: auf Seite 146 ist ein Punkt "Austausch defekter CDs"... da steht, daß Du die defekte CD zusammen mit dem Kaufbeleg an

Virgin Interactive Entertainment Deutschland GmbH
Produktservice
Borselstr. 16c
22765 Hamburg

schicken sollst. Und noch ein paar Kleinigkeiten stehen da, die ich jetzt nicht abtippe. Unkosten und so...
Kannst ja selber nachlesen.
Das mit dem Kaufbeleg halte ich allerdings etwas hypothetisch. Ich persönlich habe meinen auch nicht mehr... ich bin sicher, die machen das auch ohne.

 

[Harsadeur]

aber.....

leider habe ich das Handbuch nicht mehr! Was jetzt einfach Cd abschicken ohne Quittung??

 

[Jizzy]

Austausch defekter CD´s
_______________________

Sollten Sie beim Kauf unseres Produktes eine defekte CD erhalten haben, wenden Sie sich
bitte vertrauensvoll an Ihren Händler. Sollte Ihnen dieser wider erwarten nicht weiterhelfen
können, senden Sie uns bitte die defekte CD zusammen mit einer Kopie Ihres Kaufbeleges in
einem einfachen und ausreichend frankierten Umschlag zu. Denken Sie bitte daran, eine kurze
Notiz beizulegen, in der Sie beschreiben, um was für ein Problem es sich bei Ihrem Datenträger
handelt. Bitte geben Sie auf jeden Fall Ihre Adresse sowie Ihre komplette
System-Konfiguration an.

Bitte haben Sie Verständnis dafür wenn wir Datenträger, die durch unsachgemäße Behandlung
beschädigt oder verändert wurden, nicht kostenlos umtauschen können. In diesem Fall erheben
wir einen Betrag von DM 15,- für die Abwicklung (Versand, Verpackung, Logistik), der als
Verrechnungsscheck oder Bargeld Ihrem Anschreiben beiliegen sollte.
Sollte die Garantie des von Ihnen erworbenen Spieles erloschen sein, haben Sie bitte
Verständnis dafür, daß es uns eventuell nicht mehr möglich sein wird, Ihr Spiel zu tauschen
oder zu ersetzen.
Senden Sie uns bitte nicht die komplette Spielverpackung zu. Sollten Sie an einem
vollständigen Umtausch interessiert sein, wenden Sie sich damit bitte an Ihren Händler,
über den Sie dieses Produkt ursprünglich bezogen haben.

Vergessen Sie bitte nicht, die von Ihnen ausgefüllte Registrierkarte mitzuschicken.


Ihre CD/CD´s schicken Sie bitte an die folgende Adresse:

Virgin Interactive Entertainment (Deutschland) GmbH
Borselstr. 16 C
22765 Hamburg

 

[Harsadeur]

thx....

Danke, aber es hat keinen Sinn weil ich doch keine Quittung, hab die Zeit längst abgelaufen ist sowie ein Schaden vorliegt bei dem man erkennt das dieser nachher entstand

 

[Sir Darian]

Hmmm... *grübel*

Warum sollte das nicht mehr gehen?

Die tauschen auch CDs aus, die man selber kaputt gemacht hat. Kostet halt 15,- DM plus frankierten Rückumschlag. Was das jetzt in € macht, weiß ich nicht.

Aber auf welche Weise die CD defekt wurde, ist ja egal.
Um das Spiel spielen zu können, brauchst Du die CD1 ja unter Umständen. Also werden die von Virgin gegen Unkostenerstattung eine neue liefern.
Sofern Du ihnen die alte, kaputte CD mitschickst.

Kaufbeleg, wie ich schon schrieb, ist wohl mittlerweile eher Nebensache...

 

[Harsadeur]

jo danke

Gut, werde ich machen. Im Moment ist dei Cd noch im Gefrierschrank, vielleicht geht sie ja wieder!

 

[Celeblas]

@Harsadeur
Was ist mit der CD passiert ?
Nun ja du könntest natürlich auch jemanden bitten, der das Spiel auch hat dir die CD1 zu kopieren.
Du hast das Spiel ja gekauft und somit würdest du nur eine ErsatzCd besorgen.
Das wäre auf jeden Fall billiger als die Einschickenmethode.

Na ja aus solcehn Gründen habe ich ne Sicherungskopie meiner Cds gemacht.

 

[Sir Darian]

Hmmm... *grübel*

@ Hasardeuer:

Im Gefrierfach?

@ Celeblas:

Hm... ich weiß nicht, ob ich das für gut finden soll.
Sicher, im Falle von Hasardeur, der sich das Spiel mal gekauft hat, ist das eine kollegiale Lösung.
Aber wenn man das für alle macht, öffnet man da nicht im Forum der potenziellen Raubkopiererei Tür und Tor?

Ich meine, da könnte ja dann jeder kommen, der sich mal BG und TOB geliehen und auf seinem PC installiert hat, und sagen, ihm sei genau die CD, die er zum Starten des Spieles braucht, gerade kaputt gegangen.

Sowas sollte in meiner Meinung nach in unserem Forum nicht die Aufgabe sein...